まる旅サポート とは
「まる旅サポート」は様々な不安（お身体・独り身など）から、外出やご旅行を諦めておられる方に、
無理のないように日帰りで「お一人お一人にあった旅」をご提案させていただくサービスです。
旅を知り尽くしている介護有資格者の観光バスガイドがお客様に寄り添い同行することで、
安心して観光を満喫していただけます。 行き届いた旅のおもてなしで皆様の心に残る素敵な旅行をお届けします。
「安心介護」＋「観光案内」それが”まる旅サポート”です！
※ガイドヘルパーではございません
要支援・要介護が必要なお客様へ
弊社では介護の資格所有者が在籍しておりますのでお気軽にご相談ください。 （料金は別途お見積り致します）
ご利用の流れ
電話・メール・ホームページよりお問合せ
↓
オンラインシステムにてお打合せ
(日時・行先・身体状況など)
↓
ご審査(弊社にて受託可能かどうか)
↓
行程表・お見積書作成
↓
ご契約書作成
↓
ご入金確認でお申込み完了
↓
ご旅行前日に電話orメールで確認
↓
ご旅行当日
それでも旅行に行けない方へ
寝たきり・重度の障害、ウイルス感染が不安で外出が難しい…
せめて気分だけでもという方には
お客様の代わりに当社スタッフがご希望の観光地や神社仏閣、その他故郷などの思い出の地を訪れて、
リアルタイムで案内動画をお届けする「オンライン旅行代行サービス」もございます。
動画でつながりながらスタッフとの会話も楽しんでいただけますので、
ぜひ現地にいるような感覚を味わってみてください。
代行サービス当日は、
パソコン（Webカメラ付） or スマートフォン or タブレットのいずれかをご用意ください。
オンラインでリアルタイムの動画をお届けいたします。
※電波状況によって配信できない場合がございます。
※撮影禁止箇所では動画を停止させていただきます。
※行先は国内に限ります。
※旅行代行サービスに関しては、バスガイド以外のスタッフが実施する場合がございます。
ご利用料金
≪まる旅サポート・ガイドにかかるその他ご負担いただく費用≫
同一行動中の食事代（別食となる場合は、当社規定の食事手当を別途申し受けます。） 施設拝観料及び施設利用料・交通費・旅行保険等
≪行程内に発生するその他費用≫
施設拝観料及び施設利用料・食事代・有料道路代・マイカー燃料費・駐車場代・その他交通費 旅行保険代・その他必要経費 ※当サービスは介護保険適用外となりますので予めご了承ください。
感染症予防対策
当サービスにおける感染症予防対策として
・毎朝検温実施
・マスク着用
・こまめな手洗い、うがい
・アルコール消毒液常備
・車両乗車時の換気
を徹底致しますので、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
